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title: Edenred 福利即享券怎麼用？領取、轉贈、行動錢包與補發教學
description: Edenred 福利即享券怎麼用？本文說明領取步驟、Edenred Taiwan App 與 Apple Wallet、Google 錢包的使用方式、轉贈給家人的操作，以及簡訊刪除後的補發方法，並說明企業採購的發票開立。
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[Blog - Edenred Taiwan：超過1000家企業都在使用的數位禮贈](https://blog.edenred.com.tw)

# [Edenred 福利即享券怎麼用？領取、轉贈、行動錢包與補發教學](https://blog.edenred.com.tw/edenred-benefit-xpress-faq-transfer-usage-guide)

 作者：[Edenred 編輯群](https://blog.edenred.com.tw/author/edenred) | Mar 16, 2026, 3:11:21 AM

**【文章重點摘要】**

員工收到福利即享券後，最常問的問題集中在四件事：怎麼領取、結帳時怎麼出示、可不可以轉贈給家人，以及簡訊刪掉了怎麼辦。本文依序說明福利即享券的領取步驟、Edenred Taiwan App 與行動錢包的使用方式、轉贈操作與補發機制，並為人資與財務說明企業端的發票開立方式。

## 告別 HR 客服地獄：為什麼員工總是有問不完的問題？

身為福委或人資，你一定經歷過這種崩潰時刻：明明已經把福利即享券的發送簡訊寄出去了，不到半天，分機就開始狂響。 「Alice，我不喝咖啡，這張星巴克券可以轉讓給我老婆嗎？」 「HR，我在大潤發結帳櫃檯，請問這個條碼要怎麼刷？」 「不好意思，我不小心把那封 Email 刪掉了，裡面的錢會不會不見？」

這些問題的本質，其實是因為員工對「數位資產」還抱持著傳統紙本禮券的舊有思維。紙本禮券拿在手上可以隨便給人，但掉了就沒了；數位票券存在手機裡，安全度極高，但員工卻常不知道該如何優雅地使用它。

要終結這種客服地獄，我們不需要一遍遍地重複解釋，而是要教導員工善用 Edenred 系統內建的強大功能。

## 員工必看：Edenred 福利即享券怎麼用才內行？

### 第一次收到福利即享券，怎麼領取？

員工會透過手機簡訊或 Email 收到領券通知，領取步驟如下：

1. 點擊通知中的連結
2. 輸入密碼
3. 領取票券
4. 選擇品牌並存券
5. 結帳時於門市出示條碼核銷

選擇品牌時，額度可以分配到不同品牌，之後也能分次使用。扣款方式請參考[福利即享券分次折抵與餘額說明](https://blog.edenred.com.tw/voucher-flexible-redemption-guide)。

**場景一：結帳時的手忙腳亂？用 App 集中管理與秒存行動錢包**

最常見的使用痛點，就是員工在櫃檯結帳時，才手忙腳亂地滑手機找簡訊或 Email 連結。其實，最便利且一勞永逸的解法是直接下載並使用 [Edenred App](https://www.edenred.com.tw/index.php/myedenred-taiwan/download/)。結帳時只要打開 App，所有票券與剩餘額度一目瞭然，點開就能快速出示條碼，再也不怕福利簡訊被私人訊息洗版淹沒。

若想再省一步，員工選定要使用的品牌後，可以點選頁面上的「加入 Apple Wallet」或「加入 Google 錢包」，把票券存進手機內建的行動錢包。下次結帳時直接叫出錢包出示條碼，就能完成折抵。

**場景二：福利的二次分享（Edenred 轉贈與轉讓教學）**

這是 Google 搜尋榜上永遠的熱門關鍵字：「Edenred 轉贈」。 很多員工以為數位票券是綁定個人的，其實不然。Edenred 深知「分享」是福利制度中很重要的一環。公司發給員工一千元，員工可能想撥出五百元給放暑假的孩子去吃麥當勞，剩下的五百元留給自己買咖啡。

**如何轉贈？**

員工在收到的福利即享券上點擊「轉贈」按鈕，並輸入受贈對象的手機號碼就可以完成。而受贈的對象則需先下載並註冊「Edenred App」，就會收到轉贈的福利即享券。

這種機制的迷人之處在於，它把「公司的福利」轉化成了「員工對家人的心意」，讓一份預算，創造出雙倍的情感價值。

## 發票開立：一筆帳搞定全公司的福利

傳統發放現金或禮券，財務常需要員工提供消費發票來核銷，過程曠日費時。 透過自助平台採購，企業在確認訂單並完成付款（刷卡或匯款）後，Edenred 就會開立符合稅法規範、打上公司統編的發票給企業。後續員工去哪裡消費、轉贈給誰，財務部門通通不需要再管，徹底實現「一筆帳核銷」的行政極簡化。

代收轉付發票的開立原則，可以參考[企業電子票券發票合規指南](https://blog.edenred.com.tw/faq-invoice-collection-and-forwarding/)。

## 建立權威信任：超越紙本的「數位資產安全防護」

這是過去我們鮮少與員工溝通，但卻是 HR 必須掌握的底層邏輯。為什麼我們堅持要推動福利數位化？因為它能提供實體禮券無法企及的「資安防護」。

### **1. 遺失免驚：完善的補發機制**

傳統紙本禮券跟鈔票一樣，掉在路上被撿走，或是放在口袋被洗衣機洗爛，福委會是無法補發的，這也常引發員工的不滿與抱怨。

而數位福利即享券是跟著員工的「手機號碼」或「Email」綁定的。如果員工不小心刪除簡訊，隨時可以到 [Edenred 自助補發網頁](https://bx.edenred.tw/User/RegisterAuth)，輸入資料驗證後，系統就會將原連結重新發送。這讓 HR 再也不用夾在「公司規定」與「員工情緒」之間難做人。

### **2. 設備綁定與防盜用設計**

為了防止數位票券連結被惡意盜用，Edenred App 具備設備綁定功能。當員工將票券匯入自己的 App 後，該票券就獲得了最高等級的保護，以確保這份屬於員工的資產，只有員工本人（或是他授權轉贈的親友）能夠使用。

## 讓好工具為您的專業背書

在 2026 年，人資的價值不應該被消耗在「教員工怎麼開網頁」或「幫財務貼發票」這種瑣碎的行政事務上。

一套好的數位福利制度，除了品牌選擇要夠多，也需要讓員工容易上手、讓財務容易核銷。把領取、轉贈、行動錢包與補發的方式先說清楚，就能大幅減少人資在發放後回覆的詢問。

下次如果還有員工問你即享券怎麼用，別再辛苦打字了，直接把這篇文章的連結貼給他吧！

## 關於 Edenred 即享券使用與轉贈常見問題 (FAQ)

### **Q1：第一次收到福利即享券，怎麼領取？**

點擊簡訊或 Email 通知中的連結，輸入密碼後即可領取票券，接著選擇品牌並存券，結帳時於門市出示條碼核銷。

### **Q2：福利即享券可以轉贈給家人嗎？**

可以。在票券頁面點擊「轉贈」，輸入受贈者的手機號碼即可完成。受贈者需下載並註冊 Edenred Taiwan App，才能收到轉贈的票券。

### **Q3：結帳時怎麼出示最快？可以存入 Apple Wallet 嗎？**

可以。員工可以用 Edenred Taiwan App 集中管理票券，結帳時直接出示條碼。選定品牌後，也可以點選「加入 Apple Wallet」或「加入 Google 錢包」，從手機的行動錢包出示條碼。

### **Q4：不小心刪掉簡訊或 Email，票券會不見嗎？**

不會。福利即享券與員工的手機號碼或 Email 綁定，可以到 Edenred 自助補發網頁輸入資料驗證，系統會重新發送原票券連結。

### **Q5：企業採購福利即享券，發票怎麼開？**

企業在平台完成訂單付款後，Edenred 會開立載明公司統編的發票給企業。員工之後在哪裡消費或轉贈給誰，財務都不需要再收集零星的消費單據。

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