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激勵員工該用什麼方法?本文將介紹各種激勵員工的方法,從公開讚美、營造積極有活力的工作環境,到有效進行上下溝通等,助你了解如何激勵員工,最後更會分享有效的員工激勵方案,協助提升團隊士氣。
不被尊重與信任往往是員工感受最差的時刻,因此當主管決定分派工作給下屬,可以適時給予授權、給予員工自行發揮的空間,「授權」即是「信任」的表現,當員工認為自己是「被信任的」,那就是主管對於自身能力的肯定,也是激勵員工的一種方式。
每個人都喜歡工作受到認可與讚賞,這個道理雖然簡單,但卻是很多主管容易忽略的事情,公開表揚員工可提升員工的自信心,並讓其有動力在工作上獲得更好的表現,想要透過讚美員工來激勵下屬,可遵守以下這 3 點原則:
現代人的生活非常忙碌,除了工作往往還有非常多日常雜事需要處理,比如需要照顧家庭的員工,就非常需要公司給予一定彈性,讓他們提早下班、晚點上班去接送小孩。而像 Z 世代、M 世代的年輕員工也更在意休閒與工作的平衡,針對這點公司可提供「彈性上下班」、「家庭照顧假」、「遠端工作」等彈性的工作制度,來讓員工在「生活」與「工作」中取得平衡,返回工作崗位時也會更投入。
對員工來說,如果每週、每月都在重複同樣的工作內容,在上手之後很容易感覺到職業倦怠,缺乏「目標感」,更缺乏向上晉升、自我成長的動力。針對這樣的情形,主管可為員工進行階段性工作目標設定,讓員工有明確的目標與方向可以前進,在達成各個階段性目標時,員工也才會有隨之而來的成就感,過程中主管也必須適時提供下屬足夠的資源,並觀察其狀況,盡量給予支持、協助下屬成長。
為了幫助下屬在未來有所成長、為企業達到貢獻,主管必須為員工在工作上提供各種指導與發展機會。在這個過程中,非常仰賴主管對下屬的觀察與引導能力,像主管若發現下屬有地方需要調整,不該先批評員工哪裡做不好、需要改進,而是先提出問題、讓下屬進行反思。
透過討論、從中引導員工了解「更好的做法」,因為展開了平等、開放的對話空間,或許還會在對話與討論中,發現「比原來更好的做法」也不一定,而這種良性指導的公司文化,也是激勵員工的方式,讓員工感受到公司具備包容性。
為了讓員工能感受到在公司發展的可能性,身為主管為下屬提供「具挑戰性的工作機會」,會讓員工感受到主管的信任。而一個全新且具備適當難度的工作機會,往往暗示著職涯中「持續學習」的精神,這也是員工願意長期留在公司發展的動力之一。讓下屬參與具挑戰性的工作機會,能讓他們不需主管督促、自動學習與成長,而當下屬成功的完成一個新的目標之後,也能夠提升他們的自信心,進而對工作更有熱忱,並期待下一次的挑戰。
為員工設計明確的獎勵制度,讓願意努力工作的員工能得到與之相對應的成果,是一個讓員工維持良好工作動機的方法之一。而良好的獎勵制度,最好還要能夠讓成果與獎勵互相掛鉤,確保越優秀的工作成果可以獲得越大的獎勵,才能提供員工充分的動機去爭取獎勵。
傳統的現金獎勵、實體禮券固然常見,但靈活度與便利性更勝一籌的「數位禮券」逐漸成為企業員工獎勵方案的新寵。不僅能夠自由將額度分配於多個品牌上,同時更減少紙張印刷、符合環保的理念,且無需擔心實體禮券遺失的問題。同時企業透過大量採購數位禮券,不僅能獲得優惠,還能有效管理福利預算,更能降低實體發放的人工成本,是一項兼具成本效益與員工滿意度的福利方案。
營造充滿熱情的公司氛圍能讓員工感受到公司的活力,而活力本身具備高度傳染性,能減輕員工壓力,讓員工更享受在工作的氛圍中。想要營造團隊充滿活力、快樂的氛圍,可從以下 4 點開始。
主管可提供機會,讓員工參加內部或外部的培訓課程,讓員工感受到公司投資其職涯的誠意與重視,同時也能讓他們暫時抽離繁忙的工作,在忙碌的職涯中獲得重新學習的空閒時光,而當結束課程的員工回到部門後,主管可鼓勵他們向其他同事分享上課心得,讓員工除了上課之外,獲得更多成就感。
主管身為領導者,必須要能以身作則,為下屬提供優秀的榜樣,才能讓下屬願意追隨。舉例來說,當主管制定出規則,自己也必須嚴格遵守,不能因為自己是主管而有許多「例外」,當主管能嚴以律己,這樣的領導精神在團隊面臨變革或壓力時,能激勵員工一起向前,解決困難。
想要創建一個有效率的團隊,主管與屬下員工之間的溝通會是關鍵因素,因為溝通是雙方互相了解的基礎,主管需要學習如何引導下屬說出意見、重視下屬提供的回饋,並針對關鍵意見作出調整,才能讓團隊更成熟,而在這個溝通與成長的過程中,下屬能夠因為意見獲得採納,而受到肯定,也對公司更有認同感。
看完以上激勵員工的 11 個方法後,是否對於如何鼓勵員工有更多認識了呢?在眾多鼓勵員工的選項中,數位禮券作為員工禮品,使用上僅需透過手機操作,非常便利,且可使用的店家選擇多元,與此同時,企業更能透過大量採購節省預算,派送過程亦十分簡便,現在就讓實用的禮券成為員工辛勤工作後的獎勵吧!
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