行銷活動送什麼?不妨考慮電子禮券
隨著數位化時代的到來,電子禮券逐漸成為行銷活動中的新寵。相比傳統的紙質禮券,電子禮券具有便捷、高效、...
如果你是第1次聽到「數位轉型」這個詞的人,那相信本篇文章會對你有大大的幫助。企業數位轉型可說是不可逆的一大趨勢,從餐飲業的自助點餐,或是電商的自助取貨無人商店,各種數位轉型的案例遍布了現代社會。如果你也想讓企業跟上時代的腳步,那麼這種創新的商業模式是你不可不知的。
數位轉型是一間公司運用各種數位工具與技術,徹底改變企業的運作方式。從組織架構、日常作業流程到商業模式,都可能因數位轉型而產生革命性的創新變化。
透過導入雲端運算、人工智慧與物聯網等先進科技,企業能更靈活應對瞬息萬變的市場趨勢,並降低人力需求成本。尤其是像前幾年疫情時代,數位轉型就顯得更為重要,讓企業得以利用遠端工作克服實體辦公的挑戰,並創造出以下更多的商業機會。
從上段的介紹來看,數位轉型已成為現代企業的必修課題,那具體需要怎麼做才能成功將企業高度數位化呢?首先需要做的並不是急於將各種自動化工具導入,而是先鼓勵員工提出新想法,與員工討論數位工具的運用培養創新思維,接著再根據不同產業去建立完善的數據治理機制。
以絕大多數公司都會有的三節禮金、年終獎金等福利的數位轉型來說,目前有許多企業都選擇採用「電子禮卷」作為發放福利的選項之一。因其不只有高度方便的管理性,還可透過email或簡訊作為發放管道。
對於員工來說,電子禮卷可用於多種知名品牌通路,甚至不像實體紙本禮卷一樣,會受限於固定金額的困擾,使用電子禮卷可依照產品的面額,進行實際金額消費支出。
以飯店集團的例子來看,在與Edenred攜手合作整合旗下各項系統後,為飯店方打造一個全方位的電子商務平臺。透過此種合作方式,能為飯店集團將餐飲券和住宿券等商品,同時在線上和線下進行銷售,成功地結合了虛擬與實體的購物體驗。
由Edenred協助建置的系統,不只簡化了從訂單到結帳的整個交易流程,更提供了數位化的公關券贈送功能,取代傳統的紙本票券,省去繁瑣的盤點和管理作業。
娛樂產業是電子禮券應用更為廣泛的領域之一,娛樂業的領域包含:電影院、主題樂園、電玩遊戲等。將這些品牌網站與實體通路,結合電子禮卷的應用,不只可以提供多種線上票種購買選擇,更是能結合期間活動、快速通關服務與遊戲點數兌換,來將電子禮券的彈性效用發揮至最大。
Edenred在與科技產業夥伴的合作過程中發現,大部分科技公司對於數位轉型抱持開放態度,然而,考量到科技產業核心技術的機密性,資安成為電子化過程中不可或缺的一環。
出於此點考量,Edenred提供專屬的電子禮券序號,由企業內部直接分發,此舉不僅符合資安規範,更能解決紙本禮券管理上的困擾,建立起雙方的合作信任。後續再將逐步導入手機使用APP,讓員工透過手機即可領取和使用電子禮券,進一步增加管理上的便利性。
從以上對於數位轉型、產業分享以及電子禮卷應用的實際介紹中,我們不難看出數位轉型已成為企業提升競爭力的關鍵。而電子禮券的興起,不僅改變了傳統的贈禮方式,更為企業的數位轉型開闢了一條嶄新道路,帶來以下3大優點:
若企業欲順利推動數位轉型,完善的前期規劃固然重要,而善用多元化的電子禮卷亦能起到畫龍點睛之效。Edenred所提供的福利即享券,透過高度客製化的內容,不僅能滿足員工多樣化的需求,更能幫助公司營造出獨特數位文化。
Edenred宜睿智慧來自法國,是台灣最大的電子票券發行商。 自2010年在台灣成立以來,Edenred宜睿智慧已為超過上千間企業導入數位員工福利。提供的合作通路超過百家連鎖品牌,包括百貨、量販超市、四大超商、速食餐飲、休閒娛樂和各大電商。 Ednered宜睿智慧不僅在員工福利方面受到歡迎,還在行銷禮贈領域中發揮著重要作用。透過跨通路的便利性,Edenred宜睿智慧打造了行銷禮贈中的紅利、兌點和小額贈品等多項服務,特別適用於速食店、餐廳和超商等生活場景。 此外,Edenred宜睿智慧致力於實踐CSR企業社會責任目標,並以「Ideal」核心理念為指引,推動品質生活、綠色環保和理念追求。他們的使命是打造美好工作環境,並持續引領企業實踐綠色永續,成為幸福企業典範。