不只是薪水，更重要的是打造「無法拒絕」的職場友善環境

「錢不是萬能，但沒錢萬萬不能」這句話在職場中幾乎是共識。然而，從我們多年任職人力資源領域的實務經驗來看，薪資並不是唯一的留才關鍵。現今員工對職場環境的期待愈來愈高，尤其是Z世代與千禧世代，他們更加重視工作的整體體驗與生活品質。因此，打造一個兼具專業效率與人性關懷的職場友善環境，已成為企業在激烈人才競爭中脫穎而出的必要條件。

薪資是基礎，但非唯一

根據 Edenred《員工福利白皮書》調查，超過七成的受訪員工表示：「除了薪資，企業提供的整體福利制度與工作環境更能影響我是否長期留下。」事實上，薪資屬於「外在動機」，短期內能吸引人才，但若缺乏內部支持與認同感，員工仍可能選擇離開。反之，良好的福利與工作氛圍能夠建立長期忠誠度，進一步提升整體企業競爭力。

在這個基礎上，許多企業開始思考「總體報酬」的概念（Total Rewards），也就是將薪資、獎金、福利、工作環境、職涯發展與公司文化等視為一體化的策略來經營人才。這樣的轉變，不只是讓人力資源制度更全面，也能讓員工更具向心力與歸屬感。

什麼是「無法拒絕」的職場友善環境？

所謂職場友善，不只是口號或形式上的福利，而是一種系統化、具體化的關懷設計。以下為幾項現代企業實施的成功作法：

• 彈性工時與遠距辦公選項，提升員工自主性與工作效率
• 企業內部設有舒壓空間，或定期邀請專業按摩師進駐，協助員工紓解壓力
• 員工健康補助與心靈諮詢服務，提供全方位健康管理支持
• 家庭友善政策，包括育兒津貼、親職假及子女教育資源協助
• 借助 Edenred 多元福利平台，讓員工可依自身需求選擇旅遊、餐飲等福利內容

此外，真正具備吸引力的職場文化，還包含心理安全感的建立（Psychological Safety）、開放的溝通文化與跨部門合作氛圍。當員工在團隊中能夠安心表達意見、不怕犯錯，並且感受到自己的價值被看見與重視，這樣的企業自然會成為人才口耳相傳的理想選擇。

員工福利

許多企業主會直覺性地認為「員工福利是一種額外支出」，但事實上這是一項高報酬的長期投資。良好的福利制度能夠：

• 有效降低離職率與流動成本
• 提升員工滿意度與生產力
• 強化企業雇主品牌，吸引更多優質人才主動加入

此外，福利的設計應該具有敏捷性與可擴展性。企業可依據不同部門需求、不同員工年齡層或人生階段，提供分眾化方案。例如：年輕員工更關心進修與交通補助，而有家庭的員工則更重視育兒資源與假期安排。這正是 Edenred 產品服務在設計上特別著重「彈性與個人化」的關鍵原因。

打造友善職場的五大關鍵要素

1. 彈性與自主

   彈性上下班、遠距工作制度，有助員工平衡生活與工作，進一步降低壓力與缺勤率。

2. 健康支持體系

   設有年度健檢補助、心理諮詢服務、職場健康講座等，預防性健康措施是降低整體人力成本的重要環節。

3. 客製化福利平台

   提供自主選擇、透明管理的福利機制，滿足不同員工的個別需求。

4. 家庭友善政策

   包含產假、陪產假、育嬰假與彈性托育資源，協助員工在家庭與職涯間取得平衡。

5. 鼓勵參與與透明溝通

   讓員工參與福利設計，提高制度認同與使用率，進一步強化企業內部凝聚力。

實務分享

一間新創公司推出「寵物友善政策」，允許員工帶毛小孩上班，並設有專屬休息區與寵物照顧補助。不僅提升員工幸福感，也讓辦公氛圍更為親切與溫暖。

另一家金融業者則引入「工作換宿」制度，讓員工可在不同據點短期輪調，同時體驗異地生活與跨部門合作，進一步強化企業凝聚力與學習氛圍。

Edenred 台灣

作為全球領先的員工福利解決方案專家，Edenred深知企業與人資部門的實務需求。我們提供：

• 客製化員工福利：依照您的需求，我們將透過福利即享券實現您對員工的承諾，並提供員工應有盡有的福利資源，並講求彈性與個人化的需求。
• 數位化整合管理：一站式後台操作，節省繁瑣行政作業時間，簡化管理流程。
• 數據分析支援：提供使用行為與滿意度報表，協助企業優化福利策略。
• 專業顧問團隊：從規劃、導入到追蹤成效，Edenred提供完整的策略協助，成為企業最佳後勤後盾。

Ederned 是協助企業從「給予福利」轉型為「創造價值」，讓每一筆福利預算都用在員工真正重視的地方。

打造幸福職場，從現在開始

當今的工作不再只是「一份薪水」，而是一段關係的建立、一場共同成長的旅程。企業若能理解並滿足員工多元的需求，勢必能夠在人才競爭中站穩腳步。