2025 年主流行銷策略手法，透過台灣本地與國際案例，讓你實際看懂大家怎麼規劃行銷策略，他們都怎麼做 ? 工具怎麼選 ? 內容策略怎麼發揮最大價值？
如果你對行銷還停留在「發文 = 行銷」的階段，那這篇文章絕對是你升級行銷思維的入門指南。
無論你是創業初期的小品牌，還是資源有限的中小企業，都能透過正確的行銷策略打出自己的聲量。
什麼是行銷策略？好策略 = 好的長期效益
什麼是行銷策略？
行銷策略（ Marketing Strategy ）是一種長期的計畫，用來幫助企業推動產品或服務、打進市場並吸引特定目標客群。簡單說，就是「怎麼讓人想買、知道你在賣、還願意持續回購」。
很多人把「行銷活動」、「行銷企劃」和「行銷策略」搞混。其實行銷活動（例如：舉辦線上抽獎活動、買一送一促銷）只是策略裡的其中一小部分。
行銷策略是大方向、長期布局；行銷活動是戰術，短期推進。
好的行銷策略能帶來什麼效益？
- 建立品牌印象與差異化
- 提高顧客忠誠度與轉換率
- 精準分眾，節省廣告預算
- 更容易達成業績與營收目標
尤其在競爭激烈的市場中，一個明確的策略比撒錢打廣告還來得有效。這時候，關鍵的行銷工具與分析方法就派上用場啦！
2025 年常見的行銷策略與方法！這些新招，趕快跟上！
消費者胃口越來越挑的 2025 年，品牌行銷的重點早已從「廣撒網式投放」轉向「精準受眾 + 高效工具 + 差異化內容」的三大核心。
過去靠錢砸廣告的打法，已經逐漸被更聰明的行銷策略取代。
AI 助攻行銷｜效率工具 + 智能洞察，讓你少走冤枉路
特性：
AI 在行銷領域的應用已經全面爆發，從文案生成、圖片設計到市場數據分析，AI 工具已經行銷人的新利器。不只「省時間」，還能讓你在競爭中搶先一步洞察市場。
優勢：
- 節省時間與人力成本：從過去 3 天做的簡報，現在用 AI 工具可能 1 小時搞定。
- 高度客製化與自動化：可依照不同受眾自動產出個人化內容。
- 結合行銷分析工具提升精準度：例如用 AI 分析網站熱點、受眾行為與轉換漏斗。
操作工具推薦：
- ChatGPT、Jasper AI：用於生成部落格文章、廣告文案、FAQ 或腳本。
- Midjourney、Canva AI：圖片與社群素材設計。
- HubSpot AI、SurferSEO：結合 SEO 與 AI，協助產出高分內容。
- PaveAI、Tableau：將 Google Analytics 資料視覺化並提出優化建議。
應用實例：
國際美妝品牌早在數年前便開始導入 AI 技術，並在行銷與顧客服務層面持續深化應用。其中最具代表性的，是其推出的虛擬諮詢工具 Sephora Virtual Artist (參考影片：https://www.youtube.com/watch?v=NFApcSocFDM)，這是一款結合 AI 和 AR（擴增實境）的功能，讓顧客可以透過手機或網站，即時試妝、比對色號與產品建議。
背後的 AI 模型則根據用戶的臉型、膚色、購買行為與過往互動紀錄，推薦最適合的產品與教學內容。根據國際美妝品牌公布的數據，這項工具上線後，提高了 11% 的顧客轉換率，同時減少了門市試妝的等待與退貨率，是 AI 行銷與用戶體驗整合的經典案例之一。
內容行銷再進化｜深度內容 + 差異化價值，建立品牌的說服力
特性：
內容行銷不再只是寫部落格或產出影片，而是以策略性的方式，用 FAQ、白皮書、品牌故事，有計畫地建立信任、教育市場、並引導消費。
優勢：
- 打造專業形象與品牌信任：越懂內容的品牌，越有說服力。
- 提升自然流量與搜尋排名：透過 SEO 結構與潛在語意關鍵字（LSI Keyword）持續導入 Organic Keyword 流量。
- 具長期累積價值：內容不像廣告期限，它會一直被搜尋、被分享。
操作工具推薦：
- WordPress + Yoast SEO：撰寫並優化部落格內容。
- Answer The Public、SEMrush、Ahrefs：找出 FAQ 與熱門問題，建立內容策略。
- Google Search Console、GA4：追蹤 Organic 內容成效。
應用實例：
全球知名的 CRM 與行銷自動化平台是內容行銷領域的經典範例。他們透過經營大量高品質的部落格、白皮書、線上課程與 FAQ 教學頁面，不僅教育市場，也同時強化自身作為業界領導者的地位。
知名的 CRM的內容策略高度圍繞目標關鍵字，例如「行銷自動化」、「如何寫行銷企劃」、「行銷漏斗是什麼」等，並以 SEO 結構與 LSI Keyword 系統性佈局。
根據官方數據，其部落格每月吸引超過 700 萬自然流量，內容行銷轉換的潛在客戶更占總營收來源的 90% 以上。這顯示深度內容不僅是品牌資產，更是商業引擎。
短影片行銷｜3 秒內抓住注意力，百萬流量做得到
特性：
短影片平台如 TikTok、Instagram Reels 與 YouTube Shorts，正在全面改變人們的內容消費習慣。3–15 秒的視覺衝擊與節奏明快的訊息傳遞，讓這類行銷方式成為品牌曝光首選。
優勢：
- 演算法推播效應強大：即便是新帳號，只要內容對味就能爆紅。
- 高互動性、高停留率：比文字或靜態圖文更容易勾住觀眾。
- 容易與社群操作結合：搭配挑戰活動、話題標籤、限時優惠可帶來快速轉換。
操作工具推薦：
- CapCut、InShot：快速製作影片。
- TikTok Business Suite：提供數據分析與廣告投放。
- Later、Buffer：社群內容排程，支援短影片平台。
應用實例：
國際藥妝品牌在台灣市場針對敏感肌消費者，透過 TikTok 與 Instagram Reels 積極與在地藥師與皮膚科 KOL 合作，製作「1 分鐘教你看懂成分表」、「如何挑選舒緩保養品」等知識型短影片。
這類內容一方面滿足年輕消費者快速獲得資訊的需求，另一方面也搭配門市活動導流至實體藥局試用與購買，形成線上線下整合。
根據其台灣代理商的內部數據，這波行銷活動在 3 個月內提升社群互動率 4 倍，並成功拉高敏感肌產品線銷量約 30%。這顯示即使是醫學品牌，只要策略精準、內容專業，透過短影片也能達成品牌教育與商業轉換雙重效果。
社群行銷｜從「刷存在」變「真互動」
特性：
社群行銷已不只是貼貼照片、發發文，而是透過社群平台建立 雙向互動關係。品牌若能「說人話」、「懂社群」，才能真正打進消費者心中。
優勢：
- 品牌人性化：提升好感度與黏著度。
- 立即回饋市場反應：留言、按讚、分享都是數據回饋。
- 高頻次曝光：每日觸及率高，尤其是使用貼文、限動、直播混搭策略。
操作工具推薦：
- Facebook Business Suite、Meta Ads Manager
- LinkedIn Campaign Manager（針對 B2B）
- Instagram Insights + Creator Studio
應用實例：
知名銀行旗下的數位銀行帳戶品牌，透過一系列極具話題性的社群行銷策略，成功打入 20–35 歲年輕客群。
該數位銀行擅長以 「梗圖」+「金融知識轉譯」 的方式，將原本冷硬的理財資訊變成貼近生活的內容，例如推出「月底吃土懶人包」等貼文，搭配限時動態互動投票、節日主題貼圖與 Meme 行銷，讓用戶主動參與。
該數位銀行的 Facebook 粉專不僅留言熱絡，還常出現 UGC（用戶自行創作內容回應），創造極高的社群黏著度。根據台新內部公開數據，自 2020 年以來，該數位銀行的數位帳戶開戶人數已突破百萬，社群貢獻的自然觸及與轉換率是主因之一，堪稱金融業社群操作的模範。
電子郵件行銷｜經典戰法，轉換率依舊高居不下
特性：
即使是 2025 年，Email 行銷仍然是轉換率最高的行銷手法之一，尤其在 B2B、會員制電商、訂閱型服務 中表現最穩定。
優勢：
- 掌控度高：不像社群受演算法影響，Email 內容可完全自控。
- 能夠高度客製化：依據顧客行為、購買歷程發送對應內容。
操作工具推薦：
- Mailchimp、Sendinblue 、ConvertKit：簡單易用、支援自動化。
- Hubspot Email + CRM 整合：針對高價值潛在客戶進行再行銷。
- Klaviyo（電商專用）：可與 Shopify 等平台整合。
實例應用：
台灣知名設計電商平台長期經營會員制機制，擅長使用電子報行銷進行精準分眾推播。
透過與 CRM 系統整合，根據使用者的瀏覽行為、加入購物車商品與購買頻率，進行自動化郵件發送。
舉例：針對 7 天內曾加入購物車卻未結帳的用戶，電商會寄出個人化提醒信，並附上限時優惠；針對消費超過三次的 VIP 則定期寄送新品預覽與專屬折扣。根據官方訪談分享，這套 Email 自動化系統讓該電商的平均電子報開信率達 35%，轉換率提升約 22%，成為平台會員經營與銷售成長的關鍵行銷支柱。
聯盟行銷 + KOL 合作｜讓別人幫你「口碑擴散 + 銷售轉換」
特性：
這是結合「信任」與「影響力」的行銷方式。聯盟行銷讓夥伴分享你的產品連結賺佣金，KOL 則以自身風格與粉絲群力幫你提升品牌曝光與購買動機。
優勢：
- 打入既有社群圈層：省去開發新流量的時間與成本。
- 建立快速信任感：相較品牌廣告，KOL 的推薦更具說服力。
- 依成效付費，預算彈性高：聯盟行銷通常以 CPA 模式運作。
操作工具推薦：
- Affiliate 系統：Affiliates.One、Impact、ShareASale、Tapfiliate
- 台灣 KOL 工具：KOL Radar、AdGeek、PressPlay
- YouTube / IG 合作投稿工具
實際案例：
台灣本土保養品牌近年積極結合聯盟行銷與 KOL 策略，在 Instagram、YouTube 與部落格平台進行大規模口碑合作。
透過與 KOL Radar、AdGeek 等本地工具合作，本土保養品精準鎖定 18–35 歲愛美族群，邀請百位以上中小型 KOL 試用產品、分享心得並附上專屬折扣碼與聯盟連結。此舉不僅成功打入社群圈層，更提升品牌搜尋熱度與訂單轉換。
制定行銷策略的方法：引導品牌航行的 GPS
制定行銷策略就像為品牌安裝「導航系統」，有目標、有路線、有工具、有里程碑，讓你不會在半路迷航。
以下是實務上常見、具備邏輯思維的一套行銷策略制定流程，每個流程都是建立在理論基礎下，然後疊加具體的應用情境，讓你能夠真正「用得上」！
1. 設定目標：用 SMART + SWOT + PEST 分析，釐清為什麼要行銷
這步驟的目的，就是要幫你的品牌「定方向」，而不是盲目行銷。畢竟，沒有目標的行銷，就像在黑暗中射箭，命中全靠運氣。
最常見也實用的做法，是結合幾個簡單的分析工具來幫你釐清狀況——像是 SMART 原則、SWOT 分析和 PEST 分析。
- SMART 原則：幫你把模糊的想法變成具體可執行的目標。
- SWOT 分析：讓你看清楚企業內部的優勢與劣勢。
- PEST 分析：幫你了解外部環境的影響因素，像是政治政策、市場趨勢或科技變化。
舉例：
假設你是一家本土保養品新創品牌，希望在 6 個月內打進 25–35 歲女性市場。
你可以這樣設定 SMART 目標：「6 個月內，透過內容行銷提高品牌官網月流量 50%，並提升 IG 粉絲互動率 30%。」
接著進行 SWOT 分析（優勢：產品成分天然；劣勢：品牌知名度低），再搭配 PEST 分析（例如：環保風氣興起→可作為切入點）來了解你在市場中的機會與限制。
這些分析結果，不只能幫你制定方向，也影響到後續你選擇的行銷工具、行銷手法與通路策略。
2. 確定目標市場：用 STP 分析 + Persona = 抓出你的理想客戶
你不能什麼人都想賣，因為那會讓品牌訊息模糊、廣告成本爆炸。這一步的重點，就是找出「誰最有可能買單」，並深入了解他們的需求與行為模式。
在實作上，可以結合兩個實用概念來進行：
- STP 分析：先分眾（Segmentation）、再挑選對象（Targeting）、最後決定品牌在市場中的角色定位（Positioning）。
- Persona 建立：將目標客群擬人化，模擬出一個具體角色，幫助行銷內容更貼近真實需求。
舉例：
延續前面保養品牌的情境，假設你發現 30 歲左右的輕熟女是最容易產生消費行為的一群。
你就可以建立一個 Persona：「小茵，34 歲，科技業行銷主管，月薪 6 萬，重視環保與天然成分，平常會看 IG，愛看保養開箱文與成分分析。」
透過 STP 分析與這類人物誌的結合，你的行銷策略就能更聚焦——從 IG 操作、KOL 合作，到品牌語言與包裝風格，都能準確對應小茵的喜好。
這時候各種數位工具就能派上用場，像是 Facebook Audience Insights、Google Analytics 等，幫你以數據佐證受眾輪廓，讓決策不再憑感覺。
3. 確定價值主張：用 UVP 精準定義你的差異性
當市場上充滿類似產品時，你要讓顧客知道「為什麼非選你不可？」這就需要明確的價值主張。
UVP（Unique Value Proposition，獨特價值主張）。用一句話，就要清楚表達你能幫顧客解決什麼問題，並點出你與其他品牌最大的不同。
舉例：
以台新 Richart 為例，他們的 UVP 是：「年輕族群首選的數位金融品牌，辦帳戶不必跑銀行，全程線上搞定。」
這句話直接切入年輕人重視的「效率」、「便利性」與「線上化」三大關鍵，同時讓 Richart 這個品牌與傳統銀行做出明顯區隔。
舉例：
Edenred Taiwan 為例，他們的 UVP 是：「發放員工福利，真的比你想像的更輕鬆」
這句話聚焦在 B2B 客群在「企業留才」、「激勵員工」的需求，透過數位票券平台，整合商品卡、餐券、健康福利方案，讓企業在年節獎勵、生日禮金、員工福利等情境中，都能快速、彈性地完成發送。提升了 HR 與行政效率，也讓企業形象加分。
4. 決定行銷組合：用 4P 或 7P 打造你的全方位策略
設定好方向與受眾後，接下來要回答的問題就是：「我要怎麼把東西賣出去？」
這時就可以運用經典的 4P 行銷組合：產品（Product）、價格（Price）、通路（Place）與推廣方式（Promotion）。也可以延伸使用 7P 模型，加入人員（People）、流程（Process）與實體證據（Physical Evidence）。
來看個實際操作範例：
假設你要替一款新推出的天然洗面乳做行銷企劃：
- Product：主打溫和配方、無香料、適合敏感肌。
- Price：採中價位策略，比開架高一點，但比醫美親民。
- Place：以 D2C 電商為主，並搭配誠品生活實體快閃。
- Promotion：合作皮膚科醫師做直播內容，搭配 IG 廣告與 KOL 試用內容。
如果你是經營寵物美容店，那麼「People」指的是技術優良又會與毛孩互動的美容師，「Physical Evidence」則是乾淨無味的環境、五星 Google 評價、客戶分享的照片等。
行銷組合這件事，不只是決定在哪裡打廣告，而是整個品牌體驗怎麼被規劃、包裝與傳遞出去。
5. 數據觀測與優化：KPI、PDCA、TOWS 分析，讓策略會呼吸
行銷不是設計好一次就放著不管，而是需要根據成效來持續優化的動態過程。這一步的目標，就是讓你的策略「有呼吸感」，可以根據數據即時調整。
實務上，這階段最常使用的三個工具是：
- KPI（關鍵績效指標）：設定具體數字來衡量是否達標。
- PDCA 循環：從計劃、執行、檢查到修正的優化機制。
- TOWS 分析：將 SWOT 的優劣勢轉化為具體可執行的策略組合。
舉例：
假設你做了一場電子報行銷活動，設定的 KPI 是「開信率 25%、點擊率 10%」。
但第一輪成效只有 15% 開信率，這時就可以啟動 PDCA：
- Plan：調整標題或寄送時間。
- Do：跑兩種版本做 A/B 測試。
- Check：查看哪一版表現較好。
- Act：把效果好的版本套用到後續批次。
舉例：
你發現競爭對手也推出類似商品，便能用 TOWS 分析結合你現有的優勢，產出新行銷策略，例如用現有的高活躍會員群做聯名合作，或推出功能差異化的新品來避開正面對打。
這時候，像 GA4、Hotjar、Mailchimp、HubSpot 等數據工具就變得非常實用。它們不只是報表，而是讓你策略不再憑直覺，而是基於事實的實戰調整。
中小企業的行銷策略不用海撒預算，只要策略對位也能打出漂亮一仗！
中小企業常常被認為處於「預算邊緣」，打不贏大品牌。但真的是這樣嗎？
其實在數位時代，預算固然重要，但「創意」、「數據」、「內容深度」和「精準溝通」早就成為扳回一城的關鍵。許多國內外的成功行銷案例都證明了一件事：
行銷不是錢多就贏，而是方法對、對象準、內容好，就能打出漂亮的品牌仗。
讓我們深入看兩個中小企業能有效運用、報酬極高的策略：創意導向的品牌印象打造與內容驅動的價值行銷。
小預算也能做出品牌印象｜創意 + 精準受眾
關鍵觀念：品牌，不是靠錢堆出來的，是靠情感與共鳴養出來的。
中小企業別再認為「沒錢就做不了品牌行銷」，事實上，現在的數位平台、生態與受眾行為變遷，反而給了預算有限者更多翻盤機會。
2025 年行銷環境對小型品牌更友善，因為演算法平台更看重「互動性」與「內容質量」，而非純粹砸廣告。例如：
- Instagram 推薦貼文更傾向推播「內容有創意、互動高」的帳號。
- Facebook 逐漸降低純廣告曝光，而是提高圖文結合、用戶參與的權重。
- TikTok 基本上就是「創意至上」，不管你粉絲數多寡，只要內容夠有梗，就能被演算法瘋狂加持。
生活中的成功行銷策略案例
- 全聯「全聯先生」：低預算內容包裝也能全民共鳴
全聯一開始只是超市，但透過「全聯先生」這個虛擬角色，搭配日常感又帶點冷幽默的貼文與影片，成功把品牌從無趣變有趣。花的不是大錢，而是「對人性與社群的洞察」。
- 7-11「OPEN 醬」：卡通角色結合品牌價值再創年輕族群熱潮OPEN 醬本質上只是個卡通角色，但搭配 7-11 的點數活動、LINE 貼圖，直接在社群滲透力爆棚。整個角色建構成本不高，但「情感連結」價值極高。
實作建議：從這些切入點下手！
- 設定明確的受眾 Persona，避免無效撒網（例如 25–35 歲新手爸媽、每天打手機的上班族等）。
- 選定一個主軸風格，例如「幽默」、「誠懇」、「科技感」、「療癒系」等，讓品牌有統一形象。
- 製作可擴散的內容元素：如 meme、社群小測驗、限動互動模板，讓使用者願意轉發、貼文。
- 善用免費或低成本工具：Canva、CapCut、InShot 都能幫你做出高質感品牌視覺。
用內容打贏價格戰｜深度 + 差異化內容，就是你的秘密武器
關鍵觀念：不用「低價」吸引客戶，而用「價值感」讓人願意多付一點。
尤其是 B2B 或 SaaS 服務，消費者不會只因價格買單，他們會 Google、查評價、問朋友，這些「購買前的資訊」就決定了你是否贏在第一印象。
這時候，內容行銷的深度與策略性，就成為你最大的競爭武器。
為什麼內容能贏價格？
- 因為內容能提供「教育性價值」（你幫助用戶變更懂、變更專業）。
- 因為內容能建立「專業信任感」（用戶會認為你比對手可靠）。
- 因為內容能持續創造「自然流量」（Organic Keyword 排名越前，獲客成本越低）。
什麼類型的內容最有效？
- FAQ 問答內容：建立常見問題專區，針對關鍵搜尋詞（如「行銷工具有哪些」、「什麼是行銷策略」、「如何做市場分析」）進行內容優化。
- 教學型部落格與影片：提供具體的步驟、流程、範例，如「如何用 Canva 做品牌簡報」、「TOWS 分析教學範例」等，具有高度分享與 SEO 潛力。
- 電子書 / Whitepaper（白皮書）：對 B2B 尤其有效，可用來收集潛在客戶名單（Lead magnet）。
- 電子報內容系列：教育型電子報比促銷型更容易提高開信率，適合經營長期關係。
實戰案例：
- B2B SaaS 業者 A 公司
針對「如何選擇行銷分析工具」撰寫一系列教學文，並搭配互動式 FAQ 頁面，6 個月內官網自然流量提升 320%，同時獲得 1000+ 電子報訂閱名單。
- 顧問公司 B 團隊
製作一份針對「TOWS 分析範例」的 PDF 電子書，搭配內容落地頁與 Facebook 廣告，只花不到 1 萬元預算，就收集 1800 筆潛在客戶資料。
- 電商品牌 C
製作一系列產品使用教學影片，並在 FAQ 頁整合嵌入，結果 FAQ 網頁的停留時間拉高 150%，並明顯降低客服詢問量。
工具建議：
- SEO 工具：Ubersuggest、SEMrush、Ahrefs（找出關鍵字、熱門問題）
- 內容管理系統：WordPress + RankMath 插件、Hubspot CMS
- 設計工具：Canva、Visme（製作電子書與教學圖解）
- 電子報平台：Mailchimp、ConvertKit、Klaviyo
行銷沒有標準答案，好策略就是你的超能力
「有曝光」早已不等於「有人買單」。真正有效的行銷，是能站在受眾角度思考、用策略整合內容與工具的精準溝通。
透過本篇文章介紹的行銷策略流程、最新手法，以及中小企業如何靈活操作的實戰案例，相信你已經對如何規劃與執行一套有效的行銷計畫有了清晰輪廓。
行銷不一定要花大錢，但一定要做對事、用對方法、內容有價值、工具會活用，就能讓你的小預算創造大影響，讓品牌在對的時間、對的人面前被看見。
讓你的行銷從「零散操作」變成「策略驅動」
Edenred 提供行銷顧問諮詢、福利發放整合工具，協助中小企業打造更強大的品牌體驗
👉 點這裡，免費洽詢我們的顧問團隊，馬上開始！
