每年入冬，溫度下降的不只是氣溫，還有員工的心情指數。根據多項心理學研究，冬季的低溫與日照不足會明顯影響情緒穩定度與工作動能；加上企業進入年度衝刺期，壓力、倦怠與冷漠感往往同步升高。
對 HR 與福委來說，這是一個「看不見卻能感受得到」的挑戰。
年度績效檢討、預算收尾、尾牙籌辦、年假安排——每項任務都讓行政與人資團隊壓力倍增；而對員工而言，年底的「未完成焦慮」與生活壓力疊加，更容易造成能量耗損。
因此，冬季福利不是錦上添花，而是維持組織動能的基礎工程。
企業若能在這個時節主動釋放關懷訊號，不僅能提升員工滿意度與留任率，更能在競爭激烈的勞動市場中，建立「有溫度的品牌印象」。
冬天的寒冷會放大人對「溫度」的感知需求。這不僅是身體層面，也延伸至心理層面。
組織行為學指出，當人處於溫暖環境中時，更容易產生信任感與歸屬感；反之，冷漠的物理與心理氛圍會強化疏離與防衛。
也就是說，企業文化的「溫度」往往在冬季被最清楚地感受出來。
暖氣太冷、辦公室太安靜、福利太形式化——這些都會讓員工在潛意識中解讀為「公司不在乎我」。相對地，當企業在季節轉換時釋出貼心舉措，會被放大為「真正在意人」的象徵。
（1）情境導向（Contextual）：依季節、工作型態、人口組成調整福利內容。
（2）體感連結（Experiential）：福利能被「感覺」到，如熱飲券、健康補助、心理假。
（3）持續回饋（Sustainable）：不只是一次性活動，而能融入年度關懷策略。
這也是為什麼愈來愈多企業開始採用數位化、模組化的員工福利方案，例如 Edenred Taiwan 的多場景電子票券方案，讓「福利」從發放變成互動，從制度變成體驗。
冬季是呼吸道疾病與慢性疲勞的高峰期。對企業而言，照顧員工健康就是預防出勤風險與生產力下滑的第一步。
以下是近年企業導入的三種實務做法：
許多企業將冬季午餐補貼轉換為「熱食津貼」或「冬季健康補給券」。
以 Edenred 福利即享券為例，企業可設定限定品項（如湯品、火鍋、暖飲），讓員工能在指定通路自由選擇。這種有感又靈活的福利，比固定金額補貼更能提升使用率與滿意度。
冬季是健康檢查與流感疫苗需求高峰期。企業可整合醫療機構合作方案，讓員工能一站式完成檢查、報告與追蹤，展現「從預防到照護」的完整關懷。
有些企業甚至調整辦公環境，例如設置暖風機、提供桌下電暖墊補助、或設計「熱飲角落」。這些微小舉動往往能產生遠大於成本的心理效應。
在冬季，心理壓力常比氣溫更低。根據台灣勞動部職安署統計，年底壓力相關請假與心理諮商需求量明顯上升。
這意味著 HR 若能在此時推出「情緒支持」型福利，不僅能緩解倦怠，也能防止離職潮。
部分企業開始設計「年度補給假」，鼓勵員工年終前安排半天自我放鬆時間。這類政策不需太多預算，卻能釋放象徵性的關懷訊號——公司願意讓你「好好喘一口氣」。
企業可與專業心理機構合作，提供諮商補助、壓力管理課程，或匿名線上輔導。
更進階者，會將這些服務與 Edenred 福利平台串接，讓員工可直接以票券兌換心理諮詢服務，實現「一鍵關懷」。
冬季是感恩節、聖誕節與尾牙季的連續時期。企業可借助節慶契機，舉辦「感謝週」活動，例如：
匿名感謝卡牆
部門互贈暖心小禮
CEO 親筆卡片寄送
這些活動不求華麗，但能營造真實的社群連結感。心理學研究指出，「被感謝的員工」在後續三個月的工作表現提升幅度可達 15–20%。
冬季不只是冷，還是「連結的季節」。
從年終尾牙到開工儀式，這些活動其實是企業文化再生的最佳時刻。
傳統尾牙往往被簡化為吃飯與抽獎。若企業能重新定義目的，讓尾牙成為「年度故事的收尾」，員工會更願意參與。
建議 HR 在設計尾牙獎項時加入情感元素，例如：
「最有溫度獎」：表揚願意默默幫助同事的人
「團隊熱能獎」：表彰跨部門合作成果
「幸福傳火人」：鼓勵主動關懷他人的員工
這樣的設計比高價商品更能創造歸屬感。
企業若使用 Edenred 電子票券發放尾牙獎勵或開工禮包，不僅簡化行政流程，也能追蹤兌換率與喜好數據。
例如：
尾牙當天現場掃碼兌換「即享禮」
開工第一週再發「暖飲券」作為 Welcome Back
這讓「被關心」的感覺從活動現場延續到日常生活。
許多企業會在歲末舉辦公益活動或企業志工日。這不僅提升 ESG 形象，也能讓團隊在冷季中重拾熱情。
企業若能將「做公益」納入冬季關懷週期，會形成一種「向外給予、向內凝聚」的文化循環。
傳統福利管理往往耗時又難追蹤，而數位票券的出現改變了遊戲規則。
Edenred 觀察到，近兩年越來越多 HR 團隊將票券視為「關懷介面」而非「支付工具」。
數位票券可用於：
員工生日禮金自動發送
節慶活動即時兌換
成就任務（如健康挑戰、學習時數）獎勵
這讓 HR 不需人工統計，也能實現即時獎勵與精準行銷。
透過後台數據分析，企業可掌握員工偏好（如餐飲 vs 健康 vs 娛樂），進而優化明年福利設計。
例如發現 30% 員工選擇藥局兌換券，代表健康關懷應成為主軸；若 40% 員工使用咖啡券，則可在下季推出「暖飲回饋週」。
現代企業越來越重視永續與包容性。
透過電子票券，HR 可：
降低紙本浪費（符合環境永續目標）
提供跨地域平等福利（遠距員工也能使用）
建立多元選項（符合性別與文化多樣性）
這些實際作法讓「保暖型福利」從短期關懷，進化為企業永續策略的一環。
從過去一年員工調查、出勤數據、健康假申請率等指標找出問題區。
若冬季請假率高或滿意度低，代表需強化該季福利。
例如：
員工滿意度提升 10%
冬季出勤率提升 5%
活動參與率達 80%
明確的 KPI 能讓 HR 與管理層共識一致。
核心福利：健康補助、熱食津貼、心理假
活動福利：尾牙設計、暖心挑戰、感謝週
延伸福利：開工禮包、公益活動
建議以數位票券平台整合福利發放與追蹤。
Edenred Taiwan 的企業用戶可透過後台即時監控使用率，根據員工回饋微調方案。
活動結束後可舉辦「幸福回顧會」，讓部門分享溫暖時刻與故事，並將員工建議納入下一年度規劃。
重點提醒：保暖型福利不是臨時活動，而是「年度幸福設計」的組成部分。若企業能把握這波冷空氣，讓溫度滲透文化，將能在來年收穫更穩定的團隊能量。
冬天終會過去，但企業的溫度若能被記住，就會成為品牌最長久的力量。
在高度競爭的勞動市場中，薪資可能被比較，制度可以被複製，唯獨「被關懷的感覺」無法被取代。
所謂「保暖型福利」，其實不只是給員工一杯熱可可，而是讓他們在忙碌與壓力中仍感受到：「這家公司懂我」。
而這份懂，正是企業永續與幸福職場文化的起點。