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企業中秋送禮大忌?搞懂送禮文化,避免誤觸地雷

作者:Edenred編輯群 | Aug 28, 2025 2:41:00 AM

送禮是美意,但送錯比沒送更致命

目錄
  1. 中秋節企業送禮的「眉角」比你想得多
  2. 你以為的貼心,對方其實很有意見
  3. 5 大常見中秋送禮文化地雷
  4. 不踩雷也能送出誠意?這些「送禮心法」請收下
  5. 送禮還要「被記得」:品牌價值如何藉由禮物傳遞
  6. 數位化與永續化:中秋送禮的下一站
  7. 結語:懂文化,更懂人心

 

一、中秋節企業送禮的「眉角」比你想得多

中秋節對台灣企業來說,從來不只是月圓人團圓的象徵,更是「人際公關」的大考季。無論你是 HR、行銷、公關,或是老闆交辦的苦主,都逃不過「這次中秋該送什麼?」的年度靈魂拷問。

選品要得體、預算要控制、數量要夠、時間要準、還要能代表品牌形象。更慘的是,就算你滿分通過上述 KPI,只要「送錯人、送錯時、送錯物」——對方心中的小本本,就默默寫下了你的名字。

送禮不只是成本,更是風險管理。以下這些地雷,踩到一個,你的品牌就可能從「溫暖有禮」秒變「不懂人情世故」。

二、你以為的貼心,對方其實很有意見

你送的那盒蛋黃酥,看起來高檔,但可能:

✖ 對方吃素,沒辦法碰

✖ 親子家庭怕孩子吃太油

✖ 覺得重複無趣,「又是這家」

✖ 覺得你只是亂撒錢,沒想過他們真正想要什麼

企業送禮有三怕:

  • 怕踩文化紅線
  • 怕對象「無感」
  • 怕被覺得「亂花錢」

所以,與其照單全收廠商推薦,不如先搞懂:有哪些送禮「地雷」絕對不能踩。

三、5 大常見中秋送禮文化地雷

1. 「月餅焦慮」症候群

企業界的既定印象:「中秋=月餅」。
但收禮者的真實反應常是:「又是月餅…可以不要嗎?」
月餅熱量爆表,年年都吃不完
高端不等於高感受:有時反而讓人壓力山大
對於有特定飲食習慣者(如低醣、清真、素食者),反而困擾

🟢 建議:若非特殊造型或品牌聯名月餅,真的可以考慮替代選項。或者搭配「兌換選擇機制」,讓收禮人自己挑,風險最低。

2. 「紅色」禮盒包裝 ≠ 百搭

紅色雖為中國文化中的吉色,但在某些情境或對象身上,紅色也可能有「不吉利」、「過於婚禮化」的誤會。
若收禮者是外商或外籍員工,紅色過濃有時會讓人困惑
不同宗教背景者對色彩敏感度不同

建議:設計選擇包裝時,避開紅+金俗豔搭配,轉為米色、墨綠、灰藍等高質感色系更保險。

3. 「太貴」或「太便宜」,都不對

你花了一盒 NT$1,800 的大禮盒,結果對方反而說:「太破費了」,然後內心:我該不該回禮?壓力好大。
或是你控制成本,用了 NT$120 的通路兌換券,對方內心:這是補我加班費嗎?

建議:
客戶端:對等、體面但不過度(NT$500–1,200 是安全區)
內部員工:講究普惠、貼近實用與誠意,搭配選擇彈性

4. 忌諱字眼或諧音梗

企業送禮最怕「失言」,但有時是從禮品名稱開始出錯的:
柚子 → 有「遊走」之意,若送給即將談合約的對象超尷尬
鐘 → 諧音「終」,避免
傘 → 諧音「散」,在兩岸三地皆不宜

建議:檢查品項名稱時,請用「負面詞彙雷達」掃過一遍。

5. 禮到時間錯,誠意打折扣

  • 太早寄到,對方根本忘了你是誰送的
  • 太晚送出,讓人覺得你只是「湊數」
  • 太緊急送出,可能沒有緩衝時間做退換/物流補件,容易出錯

     建議:
    👉 通常中秋節前 7–10 天送達最佳
    👉 使用具追蹤的物流、避免無人簽收風險
    👉 如為票券類,記得提醒使用期限!

四、不踩雷也能送出誠意?這些「送禮心法」請收下

給客戶:「溫度+專業」是王道

  • 建議搭配品牌故事的選品(如 ESG 支持、在地品牌)
  • 結合「節慶設計」+「品牌印記」讓人印象深刻
  • 若為數位票券,請提供好看的兌換介面與簡易教學

給內部員工:「共感+選擇權」最重要

  • 別再強塞每人一盒月餅
  • 給予兌換自由度(如 Edenred 即享券的品牌通路自選)
  • 突破預期的小巧心意,更容易創造討論與好感

五、送禮還要「被記得」:品牌價值如何藉由禮物傳遞

禮物本身只是起點,關鍵是:

  • 是否讓對方「感受到你花心思」?
  • 是否讓人「記得你是誰送的」?
  • 是否「留下品牌的好印象」?

案例靈感:

  • 異材質設計:棉麻包裝、木盒雕刻,降低一次性使用感
  • 搭配文案卡片:一段手寫祝福,勝過任何「敬祝商祺」
  • 聯名或客製化票券:直接綁品牌曝光與功能使用,性價比超高

六、數位化與永續化:中秋送禮的下一站

傳統紙本禮券與物流禮盒正在逐年退場,以下是愈來愈多企業考量的方向:

數位化:快速、彈性、可追蹤

  • 透過 QR Code/App 發送禮券
  • 實現「即送即用」、「使用後可追蹤兌換率」
  • 可進行活動整合(如搭配抽獎、問卷、分享活動)

永續化:符合 ESG 要求

  • 減少不必要包材與紙張
  • 支持在地小農、友善品牌
  • 減碳配送,支援綠色通路

    ✅ Edenred 即享券,可做為這類策略執行的重要工具,尤其在企業大量採購發送上,實用又能優雅達標。

數位化:快速、彈性、可追蹤
透過 QR Code/App 發送禮券

實現「即送即用」、「使用後可追蹤兌換率」

可進行活動整合(如搭配抽獎、問卷、分享活動)

🌱 永續化:符合 ESG 要求
減少不必要包材與紙張

支持在地小農、友善品牌

減碳配送,支援綠色通路

✅ Edenred 的即享券/EdenPass 等產品,皆可做為這類策略執行的重要工具,尤其在企業大量採購與福利發送上,實用又能優雅達標。

數位化:快速、彈性、可追蹤
透過 QR Code/App 發送禮券

實現「即送即用」、「使用後可追蹤兌換率」

可進行活動整合(如搭配抽獎、問卷、分享活動)

🌱 永續化:符合 ESG 要求
減少不必要包材與紙張

支持在地小農、友善品牌

減碳配送,支援綠色通路

✅ Edenred 的即享券/EdenPass 等產品,皆可做為這類策略執行的重要工具,尤其在企業大量採購與福利發送上,實用又能優雅達標。

七、懂文化,更懂人心

企業送禮不是形式,是溝通的一種方式。懂送禮,代表你懂文化、懂人情,更懂經營關係的底層邏輯。

而好的中秋送禮,應該是這樣的:

  1. 不讓收禮者尷尬
  2. 不讓收禮者吃力
  3. 不讓收禮者忘記你是誰

今年中秋,用對的方法、選對的工具,讓你的品牌「被記得」,而不是「被抱怨」。