員工財務健康：當壓力壓垮績效，企業能做什麼？

Financial Wellness，不只是員工的事，也是企業的責任

薪水進了帳戶，為什麼還是月月焦慮？

小王是科技業工程師，月薪八萬，看起來不錯。但他每天最焦慮的不是程式碼，而是：

• 房貸扣掉三萬五

• 信用卡繳款一萬二

• 小孩補習費六千

• 再加上車貸、保險與生活開支

月底結算，他常常剩不到五千塊。公司給的薪水不算低，可他的壓力卻像背了座山。

這不是少數人的故事。根據 2024 年台灣理財調查，高達 73% 的上班族坦言自己「經常感到財務壓力」，其中近一半的人表示「會影響到工作專注度」。

這就是 Financial Wellness（員工財務健康） 的核心議題：
當員工被財務壓力綁住，他不可能在工作上全力以赴。對企業來說，這不只是「員工個人問題」，而是直接牽動 績效、留才、甚至企業文化 的重要課題。

財務壓力如何影響員工表現？

我們常把「財務壓力」當成個人私事，但實際上它有具體的職場影響：

1. 專注力下降

腦中不停盤算卡費、貸款怎麼還，導致專注度降低，錯誤率升高。

2. 生產力受損

研究顯示，有財務壓力的員工，生產力比一般員工低 20–25%。

3. 健康狀況惡化

長期財務焦慮容易引發失眠、焦慮、甚至高血壓，間接提高企業醫療與缺勤成本。

4. 員工流動率提高

當員工覺得「公司不在乎我的困境」，就更容易被外部的高薪吸引。

換句話說，財務健康不是私人問題，而是職場隱形成本。

後疫情時代，為什麼「財務健康」成了新議題？

疫情過後，許多企業都在談 員工幸福感（Employee Wellbeing），但多數還停留在「心理健康」與「身體健康」。事實上，財務健康同樣是幸福感的核心支柱。

• 房價與貸款壓力：年輕世代進入職場就背貸款。

• 消費型態轉變：線上訂閱、分期付款，讓財務規劃更複雜。

• 通膨壓力：物價上升，實質薪資停滯。

• 高齡化社會：多數上班族同時要養小孩與照顧父母，財務負擔加倍。

這些結構性問題，讓「財務健康」成為 HR 與福委會不得不面對的新痛點。

企業能怎麼支持員工的財務健康？

（一）從教育開始：提升理財素養

很多員工不是收入不足，而是「不懂得規劃」。

• 提供理財講座（房貸管理、投資觀念、稅務規劃）

• 建立數位課程平台，讓員工能隨時學習

• 導入互動式工具（例如財務壓力測驗、支出追蹤 App）

當員工理解「如何規劃」，焦慮自然減少。

（二）福利補助：直接減輕壓力

企業可以透過 彈性福利，提供員工直接支持：

• 教育補助（減少育兒與學習壓力）

• 健康檢查與保健補助（降低醫療支出）

• 餐飲、交通、生活即享券（直接減少日常開支）

在國外，許多企業甚至提供「小額貸款」或「緊急救助金」，協助員工度過短期危機。

（三）薪資與獎勵的彈性化

• 提供 即時薪資存取（On-demand Pay）：讓員工遇到緊急支出時，不必透支信用卡。

• 設計 績效獎勵 × 數位票券：讓獎金更有彈性，避免「現金直接花光」的壓力。

（四）創造「安全感」的文化

很多員工其實「不敢說」自己有財務壓力，怕被認為不專業。
企業需要：

• 建立匿名求助管道

• 將財務健康納入 Wellbeing 計畫

• 傳達「這不是個人問題，而是我們一起面對的」

Edenred 福利即享券 × 財務健康：最佳助攻

在所有財務健康支持工具中，數位票券是最實用且彈性的方式之一。
以 Edenred 福利即享券為例，它能帶來幾個好處：

1. 降低日常支出壓力
   員工可以用即享券支付餐飲、交通、零售，等於間接增加可支配所得。

2. 兼顧彈性與選擇
   不同員工財務壓力來源不同，有人需要超商生活用品，有人需要交通補貼，讓他們自由選擇比統一發放更有效。

3. 與教育並行
   企業可以設計「理財挑戰」：參與理財課程 → 獲得積分 → 兌換即享券。寓教於樂，強化學習動機。

4. 數據化管理
   HR 可追蹤即享券使用情況，掌握員工最需要的支出面向，進一步調整福利設計。

財務健康將成為 HR KPI

• 整合進 Wellbeing 計劃：從身體、心理擴展到財務。

• 數位工具普及：AI 理財顧問、數位票券平台，讓支持更個人化。

• Z 世代需求提升：年輕世代更在意「生活平衡」與「財務自由」，企業必須回應。

• ESG 指標：員工財務健康支持，將成為企業社會責任的一環。

照顧員工的錢包，就是照顧企業的未來

很多老闆認為：「員工的財務問題，是他們自己的事。」
但事實上，當 70% 的員工都帶著財務焦慮進公司，那就已經不是「個人問題」，而是「組織問題」。

企業能做的不是「幫員工賺錢」，而是 給予工具、支持與安全感。
當員工感受到：「公司在乎的不只是我的工作績效，還有我的生活壓力」，這份信任與歸屬感，會轉化成更高的生產力與忠誠度。

Edenred 福利即享券，正是這樣一個切入口：
它讓企業用最簡單的方式，支持員工的日常支出，降低財務焦慮，並把「福利」轉化為「幸福」。

因為最後，照顧員工的錢包，就是照顧企業的未來。